# 讯飞开放平台用户服务协议
提示：在访问、查看、使用本平台提供的能力、服务之前，您应当认真阅读并遵守《讯飞开放平台用户服务协议》及其他配套的协议、规则、政策、指引（下称统称为“讯飞开放平台管理规则”）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款将以加粗字体显示，您应重点阅读。
讯飞开放平台（以下称为“本平台”）是由科大讯飞股份有限公司（下称“本公司”或“我们”）所有和运营的，本平台提供包含产品能力、行业方案、星火大模型、机器人交互方案，第三方服务市场、“1024开发者大赛”等主题的能力、服务和信息。本平台中的部分能力、服务是由本公司的关联公司或者独立的第三方主体提供的。本协议为本公司与本平台注册用户（下称“用户”或“您”）签定的具有合同效力的文件。
请您在注册成为本平台用户前务必仔细阅读本协议内容，若您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解本公司对条款的解释，请不要进行后续操作；若您注册成为本平台用户，则表示您对本协议的全部内容已充分阅读并认可和同意遵守。 同时，您承诺遵守中国法律、法规、规章及其他政府规范性文件规定，如有违反而造成任何法律后果，您将以本人名义独立承担所有相应的法律责任。如您未满18周岁，请在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得监护人的同意后使用本平台及相关服务。如果您代表您的公司或其他实体接受《讯飞开放平台管理规则》的约束，则表示您声明并保证已获得了合法授权，可使您的公司或实体受《讯飞开放平台管理规则》的约束。您仅在获得必需的授权后，才可以代表您的公司或其他实体接受《讯飞开放平台管理规则》，并使用本平台提供的各种能力、服务和信息。
本公司有权根据业务需要、法律法规的变化不定时地修改本协议或其他讯飞开放平台管理规则，讯飞开放平台管理规则发生变更后，我们会通过本平台适当方式提醒您修改的内容。若您在新讯飞开放平台管理规则公布后生效后继续使用本平台提供的各项能力和服务，则表明您已充分阅读并认可和同意新的讯飞开放平台管理规则。若您拒绝接受新的讯飞开放平台管理规则的，请立即停止使用本平台上的能力和服务，但该用户应承担在本平台已经发生的行为和进行的交易下所应承担的任何法律责任，且应遵循该用户发生交易时有效的协议或规则内容。
虽然您可以在全球多个国家和地区访问本平台，但是根据您所在位置的不同，您可能不能获得本平台所提供的全部信息、能力和服务。
发布日期：2025年4月24日
生效日期：2025年4月24日
# 一、定义与解释
1、讯飞开放平台：是指域名为www.xfyun.cn和global.xfyun.cn的网站/网页及该网站/网页下级各子栏目、子域名；以及现有或将来可能出现的其他产品形式等）
2、用户：本协议中的“用户”指在阅读本协议后选择接受本协议全部条款的使用者，用户可通过游客方式访问、浏览本平台的部分信息、能力和服务；若用户希望访问、使用本平台更多能力和服务的，则需要登录本平台。用户可以选择注册新账号或使用第三方登录（若适用）的方式登录本平台。
3、关联公司：指任何直接或间接控制本公司、受本公司控制或与本公司受共同控制的任何一方。此处的“控制”和“受控制”分别指通过投票权或其他方式而决定某一方的管理政策的权利。
4、讯飞开放平台管理规则：指已在或后续将在本平台发布的各类协议、规则、政策、指引或其他类似内容，具体以本平台实际展示为准。前述协议、规则、政策、指引为与本协议具有同等法律效力，若两者之间的内容产生冲突的，以在后更新的内容为准。
5、账号：账号指用户用过本平台注册流程获取的或者用户已在第三方主体处取得的用于标识用户的虚拟符号，用户可以在注册账号中设置相应的密码，该用户账号和密码由用户自行负责保管使用，并对其用户账号下的所有行为负法律责任。
6、账号信息：用户在本平台中注册、使用的名称、头像、封面、简介、签名、认证信息等用于标识用户账号的信息。
# 二、关于“账号”
1、账号的注册
（1）您使用本平台可以自行申请注册账户进行授权登录，您的账号为您注册使用的手机号，通过账号+验证码或者账号+密码方式注册和登录，您设置的账号是您用以登录并以注册用户身份使用本平台的凭证。若您不希望在本平台注册账号的，可以通过本公司认可的第三方应用账号授权登录本平台。
（2）您理解并承诺，您所设置的账号不得违反国家法律法规及本公司的相关平台规则，您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息若含有职业信息的，应当与您个人真实职业信息相一致。且您的注册信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为），您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为，本公司有权对您提交的注册信息进行审核。
（3）您应保证注册/登录账号时需填写有效的手机号码，并使用手机验证短信来完成账户注册。若因您填写的手机号码不完整或不准确，则可能无法使用本平台或在使用过程中受到限制。
（4）您应保证您注册时提供的信息的真实性，请您在注册、管理账号时使用真实、准确、合法、有效的相关信息认证材料及必要信息。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不合法或者本公司有理由怀疑为错误、不实或不合法的资料，则本公司有权拒绝为您提供相关服务或您可能无法使用本平台或在使用过程中部分功能受到限制。
（5）未免疑义，对于通过第三方应用账号登录并访问、使用本平台的，该第三方账号由第三方负责管理，本公司不对账号信息承担任何责任。任何因该第三方账号导致的纠纷，请与该第三方解决。对于您通过第三方平台账号登录和使用本平台，除您应当遵守相应的三方服务的服务协议和隐私权政策之外，您还应当遵守《讯飞开放平台管理规则》。
2、账号使用
（1）您在本平台中的注册账号所有权及有关权益均归本公司所有，您完成注册手续后享有该账号的使用权，您应当正确、适当地使用、运营、管理本平台账号。您的账号仅限于您本人使用，未经本公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果本公司发现或者有合理理由认为账号使用者并非您本人，本公司有权在未通知您的情况下，暂停或终止向该注册账号提供服务，并有权注销该账号，而无需向您户承担法律责任。
（2）您有责任维护账号的安全性与保密性，并对您以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于您通过本平台上进行的任何数据修改、言论发表等操作行为。您应高度重视对账号的保密，在任何情况下不向他人透露账号和或密码。若发现他人未经许可使用您的账号或发生其他任何安全漏洞问题时，您应当立即通知本公司。
（3）您的账号在丢失后，可遵照本公司的申诉途径及时申诉请求找回账号。您理解并认可，本公司的账号找回机制仅需要识别申诉单上所填资料与系统记录资料具有一致性，若您提供的信息不真实或不完整，导致无法核实您的身份或判断您的需求而未进行及时处理所造成的一切损失由您自行承担。同时，您理解我们的回复和采取措施需要合理期限。我们不对非本公司原因造成的任何损失承担责任。
（4）本公司特别提醒您应妥善保管您的账号。当您使用完毕后，应安全退出。因您保管不当可能导致遭受盗号，责任由您自行承担。如您的账户遭到第三方使用或发生其他任何问题，您有义务及时通知本公司（包括但不限于提供您的身份信息和相关身份资料、相关事实情况及您的要求等）。
（5）为保障您和本公司利益，本公司有权审查您提交的相关材料（如自然人持有的身份证照片、企业法人营业执照副本复印件、事业单位法人证书复印件）并有权决定是否核准您的申请，并有权视情况要求您提供声明/说明、服务资质、服务范围及其他等材料。若您拒绝提供材料或提交的材料或填写的信息不真实、不准确、不完整或不合法的，则您可能无法使用本平台或在使用过程中受到限制。本公司的审查不代表对您提交的材料和信息的真实性、准确性、真实性、合法性负责。您应当对该材料和信息独立承担责任。
（6）为更好的为您提供服务，本公司有权对使用本平台的用户进行分级、分类管理，并有权根据级别设置相应的权限、提供相应的服务。
3、除本协议另有约定外，您注册、使用账号的信息，不得有下列情形：
（1）违反《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条规定；
（2）假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等；
（3）假冒、仿冒、捏造国家（地区）、国际组织的名称、标识等；
（4）假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等，或者擅自使用“新闻”、“报道”等具有新闻属性的名称、标识等；
（5）假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等；
（6）以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的，故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等；
（7）含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容；
（8）含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容。
4、用户认证
您知晓并同意，您可以根据本平台中《用户认证须知 (opens new window)》的指引，对您已经注册的账号进行认证，认证分为个人/企业实名认证，初创团队认证、学生认证、公益项目认证及个人升级企业认证。认证完成后，您可以享受我们提供的更多的权益。您同意，无论您是否完成实名认证，您都需要对您注册或登录本平台的账号项下的全部行为承担责任。
您同意，基于《互联网信息服务深度合成管理规定》等法律法规的规定，在我们和/或关联公司向您提供部分能力或者服务前，您必须要完成账号的实名认证。若您未能完成实名认证的，我们和/或关联公司有权拒绝向您提供能力和服务。
5、账号的注销
您有权注销您的账号，可直接在讯飞开放平台-【安全设置】-【注销】进行操作。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
# 三、本平台服务内容
1、您可能可以通过电脑、手机等终端以网页的形式使用访问本平台，具体以本公司提供的为准，同时，本公司会不断丰富您使用本平台的终端、形式等。
2、本平台为您提供以下能力、解决方案、服务和信息：
（1）产品能力：提供智能语音、自然语言处理、文字识别、机器翻译、视觉分析、虚拟数字人等多类型、数量众多的技术能力，用户可通过线上、线下的渠道取得、购买本平台提供的产品能力，并在本公司的授权范围内用于自身的产品开发。
（2）开发平台和AI SaaS平台：包含本公司及关联公司提供的多种专业子平台和子网站，部分子平台和子网站提供SaaS服务，部分平台和网站仅包含产品信息介绍，需线下购买。
（3）行业方案、机器人交互方案的介绍：提供我公司及关联公司提供的多种行业整体解决方案、机器人交互方案的属性、功能、部分参数等信息，供您在选择合作伙伴时使用。
（4）星火大模型：直接访问、使用与星火大模型相关的所有技术、能力，就星火大模型的使用和相关内容，以星火大模型的网站（xinghuo.xfyun.cn/spark）中的协议、规则、指引等内容为准。
（5）服务市场：本公司运营的集中多个第三方能力、服务、解决方案、产品的子网页，您可以从服务市场页面中获得相关产品的介绍、案例、第三方的联系方式等。您在使用“服务市场”时享有的权利义务以《讯飞 AI 服务市场服务协议》的约定为准。您还可以申请入驻服务市场，成为第三方技术、解决方案的提供者。
（6）AI开发者大赛：提供我公司举办的“AI开发者大赛“的最新信息和咨询，您可以通过本网页提供的信息联系我们就“AI开发者大赛”展开合作。
（7）其他信息：提供本公司及关联公司销售、运营的开发套件、生态合作平台、生态合作项目的信息。
您知晓并同意，本平台上公布的关于能力、服务、产品、项目等的全部信息，均不构成对您或其他第三方的要约与承诺，仅是对我们可以提供的能力、服务做出的宣传，我们和您就具体能力、服务、产品、项目之间的权利义务以具体商务合同为准。
3、服务费用
（1）本平台的某些服务是以收费方式提供的，如您使用收费服务，请遵守具体收费服务页面公布的规则和《讯飞开放平台订购协议》 (opens new window)（若适用）的约定。若您不同意相关协议及其修改和变更，请暂停使用相关收费服务并可通过该页面底部提供的联系方式联系本公司。若您为未满18周岁的未成年人，请您在法定监护人陪同下，认真仔细阅读收费服务的相关协议，说明及规则，并选择是否接受该协议、说明、规则及其服务。
（2）本公司有权决定收费类服务的收费标准，具体的收费标准以本平台相关收费服务页面公布的标准为准，用户可以根据需要自行选择并付费使用相应服务。
（3）您理解并同意，您支付前述费用的方式将通过我们接入的第三方支付工具（如微信支付、支付宝等）向我们进行付款。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单信息与交易金额信息与这些支付机构共享以实现确认您的支付指令并完成支付。我们善意提醒您，在与第三方支付建立法律关系前，您应审慎阅读第三方支付的用户服务协议、隐私政策等法律文件。
（4）您理解并同意，若您已经根据本平台中公布的费用标准完成了付款，除因您购买的服务因我们的原因导致您无法正常使用该服务外，我们不会退还您为使用该服务而支付的款项，且本公司无须承担任何责任。
（5）若您在购买服务时有任何问题或疑问，您可以添加各服务页面提供的客服联系方式进行咨询，或通过该页面底部提供的联系方式联系我们。
# 四、用户使用规范
您承诺不会利用本平台进行任何违法或不当的活动，包括但不限于下列行为：
（一）内容制作
您不能以直接或间接的方式，部分或全部利用本平台提供的能力、服务、信息，制作、复制、发布含有下列内容的违法信息或其他产品、内容、技术或：
1、反对宪法所确定的基本原则的；
2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3、损害国家荣誉和利益的；
4、歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
5、宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
6、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
7、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的（宗教内容还应遵守《宗教信息服务规范》）；
8、散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
9、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
10、侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
11、发布的内容应当以积极健康、具有正向价值、有益于精神文明建设为准则，不得通过对数据、流量进行造假、刷量等方式进行炒作。包括但不限于：
（1）不得发布有关劣迹艺人的信息或无任何凭据的明星八卦，夸大事实、造谣、恶意炒作；
（2）不得以挑起事端或曲解原发内容本意等方式，激化矛盾、挑动不同粉丝群体相互攻击或恶意攻击持有不同意见的个人和组织；
（3）不得以任何方式挑动、制造粉丝群体间对立情绪；
（4）未经合法授权公布、买卖演艺人员航班、酒店等行程信息或住址、身份证号、电话号码等个人隐私信息；
（5）不得以为明星宣传、拉销量、打榜等名义召集、教唆、煽动明星粉丝进行集资或以外链、加群、二维码等形式诱导用户去第三方平台进行集资；
（6）不得煽动或组织明星粉丝扰乱正常社会秩序的，如滥用政府举报渠道、干扰公共场所秩序、未经批准群体聚集等。
12、法律、行政法规禁止的其他内容。
（二）尊重知识产权
1、本平台及本平台中的内容受所适用法律的保护，您不可使用包括spider，robot，deep-link, page-scrape在内的、任何形式的装置、程序、算法，访问、获取、复制或监测本网站任何部分或任何内容，亦不可通过任何非本平台提供的方式访问、获取、复制本网站的任何资料、文件或信息。
2、您不可试图通过非法侵入、破解密码或任何其他非法方式，未经授权访问本平台的任何内容或使用本平台的任何服务。您不可追踪、反向查找、破解、破译本平台的任何用户的信息，包括但不限于任何非您所有的账户信息。
3、您不可违反本平台或链接至本平台的任何网络安全机制或认证措施，不可探测、扫描或者测试本平台或连接至本平台的任何网络弱点，您不可向本平台发起任何形式的网络攻击。
4、您同意不使用任何设备、软件或程序，干扰或试图干扰本平台的正常运行或在本平台进行的任何交易，或干扰或试图干扰他人使用本平台。您不得采取任何行为，在本平台基础架构、系统或网络上，或链接至本平台的系统或网络上，存储不合理或不合比例的大量数据。
（三）行为规范
除非法律允许或我们书面许可，您使用本平台过程中不得从事下列行为：
1）反对宪法确定的基本原则的；
2）危害国家安全，泄露国家秘密的；
3）颠覆国家政权，推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的；
4）损害国家荣誉和利益的；
5）宣扬恐怖主义、极端主义的；
6）宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
7）煽动地域歧视、地域仇恨的；
8）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和迷信的；
9）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
10）散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
11）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；
12）未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
13）包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的；
14）危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；
15）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
16）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
17）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
18）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
19）侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益内容的；
20）未经公司许可，利用本平台为自己或第三方进行推广、发布广告的（包括但不限于加入第三方链接、广告等行为）；
21）过度营销信息，骚扰信息和/或垃圾信息、低俗类信息、垃圾广告的；
22）使用本平台常用语言文字以外的其他语言文字制作、复制、上传、发布、传播的内容、留言、评论的；
23）与所制作、复制、上传、发布、传播的内容、留言、评论的信息毫无关系的；
24）所发布、传播的内容毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
25）制作、复制、发布、传播虚假新闻信息；
26）其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰本平台合作平台正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
（四）用户的责任
1、您充分理解并同意，您应当为自己一切行为负责，包括用户所发表的任何内容、使用本平台的行为及由此产生的任何后果。
2、用户充分了解并同意，本平台的用户上传、分享、传播的信息，均不代表本公司的观点，本公司对此不承担任何责任。同时，用户应对本平台的其他用户提供的内容自行加以判断，并承担因使用该内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或合法性的依赖而产生的风险，本平台对此不承担任何法律责任。
3、用户在本平台上传、发布、传播的符号、文字、图片等内容的，应保证其内容不违反法律法规及其规范性文件，亦不侵犯任何第三方的合法权益，不得以任何形式向未成年人用户提供诱导其沉迷的相关产品和服务，不得制作、复制、发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息。否则导致的一切不利后果均由用户自行承担，造成本公司损失的，还应向本公司承担赔偿责任。对于相关权利人因用户违反本款约定向本公司主张权利的，本公司有权不通知用户直接删除、下线、屏蔽相关争议内容，并对用户采取警示提醒、限期改正、限制账号功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册等处置措施。
（五）开发者的特别规范
1、您通过我们提供的接口测试、调用星火大模型时，应当遵守《讯飞开放平台大语言模型接口服务协议》 (opens new window)。
2、您使用本平台提供的能力和服务开发应用时，应当遵守《开发者应用创建规则》 (opens new window)。
3、您使用本平台提供的SDK时，应当遵守《SDK合规使用说明总览》 (opens new window)《开放平台SDK合规使用说明》 (opens new window)。
4、如您是本平台的付费用户的，我们就人工智能服务的可用性与您达成《讯飞开放平台SLA协议》 (opens new window)。
5、利用生成式人工智能产品向公众提供服务前，应当按照《具有舆论属性或社会动员能力的互联网信息服务安全评估规定》向国家网信部门申报安全评估，并按照《互联网信息服务算法推荐管理规定》履行算法备案和变更、注销备案手续。
# 五、知识产权与其他权利
1、我们及关联公司是本平台提供的文字、图片、视频、能力、解决方案、产品等等具有知识产权的内容的权利人。本平台及其内容的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，本公司及关联公司依法享有上述相关知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
2、本公司授予您对本平台的可撤销的、有限的、非排他的、不可转让的使用权。未经我们或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
3、除非双方之间另有约定，您上传至本平台的内容以及您使用本平台中的能力、产品、技术解决方案生成的内容，权利归您或依法享有该知识产权的权利人所有，您使用我公司的能力、技术、产品、解决方案不会对前述内容的权利归属产生影响。请您在使用前述内容时，注意遵守相关法律规定。但您同意，我们可以使用您上传至本平台的内容用于广告营销以及技术优化、故障分析和排除。
4、保密
（1）本公司将采取特殊保密措施，通过这些严格措施努力保护您的信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。维护本服务的安全与正常使用是本公司和您的共同责任，本公司将采取适当的安全措施和技术手段维护本平台。
（2）您理解并同意，若非因本公司人为原因，如因天灾、盗窃、抢劫、黑客攻击等造成信息泄露的，本公司不承担法律责任。
（3）本公司在下述情况下不再承担保密义务：
1）因非本公司的原因，您提供的信息、语音、视频及文字稿件被公开的；
2）法律法规要求、行政司法机关要求、或其他有权机关要求披露的；
3）事先获得您的授权；
4）为查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题；
5）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益；
6）为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益等合理且必要的用途。
# 六、广告
1、您了解并同意在使用本平台的过程中，本公司可能会向您发出本平台产品或者其他产品的推广消息，包括但不限于商品促销等推广信息，对因此有可能给您造成的打扰，请知悉并同意；您有权通过推广信息中提示的退订方式拒绝信息的推送。
2、本公司依照法律的规定及相关合作协议对广告商履行相关义务，对本平台中出现的广告信息，您应当自行、独立自主、审慎判断广告信息的真实性和可靠性，并为自己的判断行为负责，除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，均由您自行承担。
# 七、无担保声明
1、您理解并同意，本平台中的内容是按照本公司现有技术和条件所能达到的现状提供，本公司将尽最大的努力向您提供服务，但本公司无法保证本平台一定能够满足您的全部需要，亦不能保证平台服务在持续性、及时性、准确性等方面不存在任何瑕疵。
2、 出于提升用户体验及服务水平等原因，本公司可能会对无偿提供的能力、解决方案、服务、信息作出更新或改变，上述更新或改变可能会使部分能力、解决方案、服务等不能再用或者发生较大改变。我们将尽量在该等更新或改变发生时对您进行通知与提示，如果您不接受该等更新或改变，请您立即停止继续使用平台账号及平台服务。
3、您理解并同意：在使用本平台的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本平台发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，讯飞将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究讯飞的责任。
4、您理解并同意：若由于对以下情形导致的平台暂时无法访问，给您造成损失的，您同意放弃追究我们的责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）您或讯飞的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）您操作不当；
（4）您通过非本公司授权的方式使用本平台；
（5）其他我们无法控制或合理预见的情形。
5、第三方产品和服务
（1）您知悉并同意，若您在使用通过本平台的链接和标签所指向的第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议，您使用第三方提供的产品或服务可能出现的纠纷由您自行解决并承担风险。
（2）因您使用本软件或要求本平台提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供（包括但不限于第三方通过本软件插件提供的服务），本公司不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害由您自行承担。
（3）前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求本公司给予协助，您应当自行承担法律责任。
# 八、个人信息保护
1、我们深知个人信息保护的重要性，并且一致致力于保护您的个人信息。就我们执行的个人信息保护政策、流程、个人信息处理等信息，请以本平台的《讯飞开放平台隐私政策》 (opens new window)《科大讯飞儿童隐私保护政策》 (opens new window)为准。
2、您使用本平台提供的SDK等服务时，您需要向最终用户告知平台相关SDK收集及使用用户个人信息的情况，请见《SDK隐私政策总览》 (opens new window)并通过链接方式向最终用户展示相应的隐私政策，并事先征得最终用户的授权同意。如您违反前述约定，本平台有权随时中止或终止您的服务使用资格，并有权按照法律法规规定、协议约定或处罚规则要求您承担相应的责任，若因此给我们及其关联方造成损失的，您应予以全部赔偿。
# 九、违约处理
1、针对您违反本协议或其他服务条款的行为，本公司有权独立判断并视情况对用户采取警示提醒、限期改正、限制账号功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册等处置措施。本公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
2、因您违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，您应当自行承担全部法律责任。因您的违法或违约行为导致本公司及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿本公司及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失。
3、本公司尊重并保护法人、公民的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证，在使用本平台时上传的文字、图片、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，本公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行承担全部法律责任；如因您的侵权行为导致本公司及其关联公司、控制公司遭受损失的（包括经济、商誉等损失），您还应足额赔偿本公司及其关联公司、控制公司遭受的全部损失。
# 十、服务的变更、中断和终止
1、您理解并同意，本公司为了服务整体运营的需要，有权在公告通知后修改、中断、中止或终止本平台的服务，而无须向您负责或承担任何赔偿责任。
2、本公司有权提前30天通知您解除本协议，该情况下，本公司解除本协议时您的账户内仍有已支付且未完成订单的，本公司将以该订单的实付金额为限向您提供适当补偿。
# 十一、品牌授权
1、“科大讯飞”、 “讯飞”、“iFLYTEK”以及下方展示的商标等文字、图形及其组合或其中的元素，以及本公司及关联公司其他标识、名称等，为本公司及关联公司在中国和其他国家/地区的注册商标，未经本公司或关联公司书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或进行其他处理（包括但不限于复制、传播、展示、上传、下载），也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
2、禁止使用科大讯飞企业品牌名称、品牌超级符号、品牌价值观。否则，由此引起的一切后果由开发者自行承担。
3、仅在您对外表明您开发的硬件、软件、技术、算法、模型使用了本平台中提供的能力、方案、服务时（讯飞星火大模型除外），您可以在授权范围内可使用“XXX技术由科大讯飞提供”这一不可拆分的完整表述和对外宣传统一说法，且此说明文字所有字体颜色必须与规范标准保持一致。规范标准请点击下载相关文件 (opens new window)。
4、仅在您对外表明您调用了讯飞星火大模型时，您可以在授权范围内使用“大模型技术由讯飞星火提供”这一不可拆分的完整表述和对外宣传统一说法，且此说明文字所有字体颜色和使用规范标准与本条第3款的约定保持一致。
5、 开发者进行宣传时需要事先取得本公司书面许可 ，授权申请请联系邮箱：msp_business@iflytek.com，（邮件主题格式：企业名称+品牌授权申请），我们会在7个工作日内通过官方邮件回复。
# 十二、通知和送达
1、您在使用本平台过程中有任何意见或建议，可通过本平台内【意见反馈】提出，我们将向您及时做出反馈。您应保证您的联系方式畅通，以接收来自我们发出的电话或信息，我们不对您未收到通知而引起的任何损失承担责任。
2、如您在使用本平台的过程中对本用户服务协议有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系:
工单: 讯飞开放平台-【工单中心】-【提交工单】
电 话: 4000-199-199
地址：安徽省合肥市蜀山区高新技术产业开发区望江西路666号
3、为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下，我们将在三十天内回复。
# 十三、其他
1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院（为本协议之目的，不含香港、澳门和台湾的法律）。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本公司所在地的人民法院提起诉讼。如法律法规对于争议解决方式和/或争议管辖地点有特别规定的，则根据法律规定和本协议约定共同确定争议解决方式和/或地域管辖范围。
2、本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
3、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
4、本服务仅限于在中国大陆地区使用，如您擅自在中国大陆以外（特别是欧盟）地区使用，公司不承担因此而产生的任何责任。
5、本协议自用户同意勾选或网上签署并成功注册成为本平台用户之日起生效，除非本公司终止本协议或者用户丧失本平台用户资格，否则本协议始终有效。本协议终止并不免除用户根据本协议或其他有关协议、规则所应承担的义务和责任。
